Condicions generals de contractació

Les presents condicions de venda regulen l’acord entre Uskbarcelona i el client formalitzat a través del Web “https://uskbarcelona.cat/”. Tenen un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través d’aquest lloc web.

IDENTITAT DE LES PARTS CONTRACTANTS

D’una banda, el proveïdor dels béns o serveis i titular tant del lloc web com de la plataforma contractats pel Client és
Associació Urban Sketchers Barcelona
amb cif /nif: G67040212
i domicili en Jaume Piquet, 23
08017 Barcelona BARCELONA
i correu electrònic info@uskbarcelona.cat

D’ara endavant ho denominarem “Uskbarcelona”.

I d’una altra, el Client, que és responsable de la veracitat de les dades personals facilitades a USKBarcelona.

Aquest document pot ser imprès i emmagatzemat pels CLIENTS.

OBJECTE DEL CONTRACTE

El contracte actual té per objecte regular la relació contractual de compravenda nascuda entre USKBarcelona i el Client en el moment en què aquest accepta durant el procés de contractació en línia la casella corresponent. La relació contractual de compravenda comporta el lliurament d’un producte o servei concret a canvi d’un preu determinat i públicament exposat en el lloc web.

PROCEDIMENT DE COMPRA

Per a poder fer una comanda a través del Web , el Client ha de ser major d’edat i ha de ser el client final. Els menors d’edat queden exclosos de manera expressa.

Per a poder realitzar una comanda en el Web de Uskbarcelona el client ha d’estar registrat.

Com fer la comanda a través del “Carret de la compra”

Per a fer una comanda a través del Web de Uskbarcelona ha de seguir aquests passos:

  • Triar els productes desitjats i afegir-los amb el botó “Afegeix a la cistella” .
  • Finalitzar la compra fent clic a “Anar a caixa” si la comanda està completa. 
  • Si el client no està registrat haurà de fer-lo en aquest moment. Si per contra ja està registrat només ha d’introduir el seu correu electrònic i contrasenya . 
  • Seleccionar el “Mètode de Pagament preferit”
  • Seleccionar la “Forma d’Enviament preferida”
  • Fer clic en “Realiza la comanda” per a la confirmació de comanda.
  • Per a finalitzar, fer clic en “Realitza la comanda”. Després de la mateixa ha d’aparèixer un missatge com aquest: ”Comanda rebuda. Gràcies. La teva comanda ha estat rebut. Detalls de la comanda”
  • En aquest moment la comanda del client queda registrat i comença a tramitar-se en el magatzem.
  • En breu rebrà un correu electrònic confirmant els “detalls de la comanda”

    Uskbarcelona pot canviar les Condicions de venda en qualsevol moment, sense avís previ al Client. No obstant això, Uskbarcelona anunciarà aquest canvi si una comanda es cancel·la per alguna raó de disponibilitat i Uskbarcelona reemborsarà (si correspon) el valor de la comanda. Les despeses d’enviament mai es reemborsen, excepte en les circumstàncies descrites en l’apartat Devolucions. Una vegada que el Client hagi rebut de Uskbarcelona la confirmació de la seva compra, les Condicions de venda aplicables al mateix no es poden modificar.

    DISPONIBILITAT DE TALLERS

    Els tallers s’ofereixen, presencials o en línia, sempre que estiguin disponibles. Si un taller no està disponible, o no pot donar principi en la data prevista, els usuaris del lloc web seran informats d’això al més aviat possible. Si no hi ha places en un determinat grup de tallers, s’oferirà l’oportunitat d’apuntar-se en llista d’espera per si es produeixen vacants. Així mateix, podrà reservar-se la plaça per a la següent convocatòria disponible.

    Igualment, l’alumne/client té dret a sol·licitar la devolució de l’import abonat, i en aquest cas USKBarcelona procedirà a aquesta devolució mitjançant transferència bancària. En aquest cas, USKBarcelona retornarà, exclusivament, l’import que l’usuari va abonar per a la compra del seu curs, sense existir cap obligació per part de la USKBarcelona de cobrir cap mena de despesa en la qual es pogués haver incorregut en aquesta operació.

    FORÇA MAJOR

    Cap de les Parts serà responsable de l’incompliment total o parcial de les seves obligacions segons el contracte actual, si aquest incompliment és provocat per un fet constitutiu de força major. Es consideraran casos de força major els que s’ajustin als criteris fixats per la jurisprudència de la 2a Sala civil del Tribunal Suprem. La Part que invoqui un cas constitutiu de força major haurà d’avisar del mateix a l’altra Part en els cinc dies laborables següents al dia en què aquest acte es produís o en el qual es manifestés l’amenaça d’aquest. La Parts convenen que hauran de posar-se d’acord com més aviat millor per a determinar el conjunt de les modalitats d’execució de la comanda quan es trobin davant un cas de força major. Passat el termini d’un (1) mes d’interrupció per causa de força major, USKBarcelona podrà no respectar la comanda i, arribat el cas, haurà de retornar l’import del mateix al comprador.

    NUL·LITAT PARCIAL

    Si una o diverses de les disposicions de les presents condicions generals de venda fossin declarades nul·les o invàlides en virtut d’una llei, d’un reglament o d’una decisió ferma d’un òrgan judicial, les altres disposicions continuaran mantenint plena vigència i efectes jurídics.

    PREU DE PAGAMENT

    Els preus dels tallers s’indiquen en euros i inclouen els impostos aplicables al dia de la comanda. El preu facturat al comprador és l’indicat en la confirmació de pagament que figura en la web, en finalitzar el procés d’inscripció. Si la inscripció es realitza de manera externa al lloc web, el preu facturat serà el que s’indiqui via e-mail per USKBarcelona.

    MODIFICACIONS EN EL PAGAMENT

    USKBarcelona es reserva el dret, que l’usuari accepta, de modificar els seus preus en qualsevol moment, però els cursos es facturaran a partir de les tarifes en vigor en el moment del registre de la inscripció.

    FORMES DE PAGAMENT ADMESES EN EL LLOC WEB

    Els pagaments es realitzaran per Internet. L’usuari introduirà les dades que li sol·liciti en la plataforma bancària segura. Aquestes dades no s’emmagatzemaran en cap cas en USKBarcelona. La plataforma bancària informarà a USKBarcelona de la validesa de la compra. Només en el cas que la venda sigui totalment confirmada USKBarcelona donarà per efectuada la compra i procedirà a la inscripció. USKBarcelona no coneix els motius que produeixen la negativa de la plataforma bancària.

    TIPUS DE PAGAMENT ADMESOS EN EL LLOC WEB:

    • PayPal (Paycomet – Bizum – Stripe – Sendowl – Sequra – Redsys – Teaming)
    • Targetes de crèdit: Visa, Visa Electron, Mastercard o American Express. El càrrec es realitzarà després de la confirmació del demanat

    IMPOST SOBRE EL VALOR AFEGIT

    Per a complir amb l’IVA aplicable segons les normes sobre la venda a distància, es considerarà que els lliuraments es realitzen en l’Estat membre que aparegui en l’adreça de lliurament.

    D’aquesta manera, totes les compres realitzades a través del Web que vagin a ser lliurades dins del territori de qualsevol dels estats membres de la Unió Europea estaran subjectes a IVA.

    INCIDÈNCIES EN L’INICI DELS TALLERS

    En cas que es produeixi alguna incidència o retard en el començament dels tallers, USKBarcelona es compromet a fer les gestions necessàries per a agilitzar aquest començament.

    No obstant això, a causa del caràcter interpersonal de la nostra oferta formativa, l’alumne reconeix (i accepta) que la data d’inici de qualsevol taller pot veure’s modificada. En aquest cas, USKBarcelona el comunicarà a l’alumne implicat, oferint-li les diferents alternatives disponibles i procedint conforme a l’apartat “Disponibilitat de tallers” del present condicionat.

    DRET DE REVOCACIÓ I DESISTIMENT

    Des de la data d’inscripció, l’alumne disposa d’un termini de 14 dies (conformement al calendari oficial del seu domicili) per a desistir del contracte, amb dret al reintegrament de la totalitat de les quantitats abonades, sense emplenar cap formalitat excepte la comunicació escrita a USKBarcelona, i sense que això suposi cap mena de penalització. Si es compleixen les condicions a dalt citades, USKBarcelona reemborsarà al comprador en el termini màxim de trenta (30) dies la quantitat exacta corresponent a l’abonament de la inscripció. No obstant això, segons l’article 103 de la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis, estableix que s’exceptuen del dret de desistiment els contractes que es refereixin a:

    “(apartat m)) El subministrament de contingut digital que no es presti en un suport material quan l’execució hagi començat amb el previ consentiment exprés del consumidor i usuari amb el coneixement per la seva part que en conseqüència perd el seu dret de desistiment.”

    Per tant, si el taller s’impartís en línia i ha donat principi dins d’aquest termini, el comprador reconeix la pèrdua del dret de desistiment, donat el caràcter propi del producte (curs en línia) i la facilitació de tot el contingut a l’alumne. L’alumne, per tant, declara conèixer aquestes condicions particulars respecte al seu dret de desistiment i les accepta des del moment en què dona el seu consentiment a la compra del taller.

    INSCRIPCIÓ EN TALLERS

    La inscripció que es realitzi serà individual i intransferible per a cada persona i cada curs.

    Per a qualsevol incidència en la inscripció en cursos a través de la Botiga Virtual, el client haurà de posar-se en contacte amb USKBarcelona a través del telèfon o del correu electrònic info@uskbarcelona.cat

    DESENVOLUPAMENT DELS TALLERS I PROGRAMES

    USKBarcelona es reserva el dret a denegar l’accés als tallers contractats a aquells participants que mostrin un comportament que afecti el normal funcionament del taller, el fòrum i realitzin activitats que infringeixin el seu codi de conducta, com ara:

    • La difusió, sense l’autorització oportuna, dels materials facilitats en la realització dels cursos o programes.
    • L’ús del nom d’usuari i clau d’accés personal i intransferible per més d’una persona al mateix temps, causant clar frau a l’empresa.
    • La realització d’activitats que violin els drets de propietat intel·lectual de USKBarcelona
    • La falta de respecte a les persones i a les idees.
    • Falta de respecte a l’autoritat del professor.
    • Utilització de la classe per a un fi distint al previst.

    RESPONSABILITAT

    Aquestes Condicions de venda estableixen totes les obligacions i responsabilitats de Uskbarcelona respecte al subministrament de productes. No existeixen garanties, condicions ni altres termes que siguin vinculants per a Uskbarcelona, excepte les que s’esmenten de manera expressa en les Condicions de venda.

    Res del que figura en aquestes Condicions de venda limita ni exclou la responsabilitat de Uskbarcelona enfront de

    • la mort o els danys personals causats per la negligència de Uskbarcelona,
    • el frau
    • qualsevol incompliment de les obligacions que impliquin les lleis nacionals vigents ni
    • qualsevol responsabilitat que no es pugui excloure per llei.

    LEGISLACIÓ APLICABLE

    Les compres realitzades a través del Web de Uskbarcelona i sota aquestes Condicions de venda estan subjectes a la legislació espanyola.

    PLATAFORMA DE LA COMISSIÓ EUROPEA

    La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013.

    Només pot ser utilitzat el site si “és consumidor resident a la UE si té queixes de productes o serveis comprats o contractats en línia a una empresa establerta a la UE”, resa el portal de la Plataforma. És, per tant, incompatible amb conflictes generats amb altres països.